Λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προωθητικού χαρακτήρα χωρίς την προηγούμενη ειδική συγκατάθεσή σας; ή χωρίς να έχει προηγηθεί παρόμοια πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, στο πλαίσιο της οποίας να αποκτήθηκαν τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Δείτε ποια είναι τα δικαιώματά σας.
Είστε εσείς που στέλνετε τέτοια μηνύματα; Μάλλον πρέπει να αλλάξετε τακτική αν δεν θέλετε να έχετε περαιτέρω προβλήματα
Να γνωρίζετε ότι:
1.Σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 1 και 2 του ΓΚΠΔ-GDPR, τα δεδομένα πρέπει
α)να υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων («νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια») και
β)να συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και να μην υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς («περιορισμός του σκοπού»).
γ)Αυτός που συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα έχει την ευθύνη να αποδείξει ότι τα δεδομένα αυτά προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων («αρχή της λογοδοσίας»).
2.Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – email αποτελούν προσωπικά δεδομένα διότι μπορούν να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση ορισμένου φυσικού προσώπου
3.Το άρθρο 11 παρ. 1 του ν. 3471/2006 που ρυθμίζει την αποστολή μηνυμάτων, για σκοπούς απευθείας προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς μεταξύ άλλων μέσων αποστολής, περιλαμβάνει και την χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου-email, προβλέπει ότι αυτό επιτρέπεται μόνο αν ο συνδρομητής (δηλ. ο κάτοχος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου-email) έχει εκ των προτέρων ρητώς συγκατατεθεί
Η μόνη περίπτωση που, σύμφωνα με το άρθ. 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006, κατ’ εξαίρεση επιτρέπεται να γίνονται τέτοιες αποστολές ηλεκτρονικών ταχυδρομείων-email, είναι όταν τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκτήθηκαν από τον αποστολέα νομίμως, στο πλαίσιο της πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής και μπορούν να χρησιμοποιούνται για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών του προμηθευτή ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών, ακόμη και όταν ο αποδέκτης του μηνύματος δεν έχει δώσει εκ των προτέρων τη συγκατάθεσή του,
υπό την προϋπόθεση όμως ότι του παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, στη συλλογή και χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών του στοιχείων και αυτή η δυνατότητα να παρέχεται τόσο κατά τη συλλογή των στοιχείων επαφής, όσο και σε κάθε μήνυμα, σε περίπτωση που ο χρήστης αρχικά δεν είχε διαφωνήσει σε αυτή τη χρήση.
Συμπέρασμα
Αν λοιπόν, ως αποστολέας, παρά τα ανωτέρω προβείτε στην αποστολή τέτοιων ηλεκτρονικών μηνυμάτων-email, πραγματοποιείται παράνομη επεξεργασία και χρήση προσωπικών δεδομένων και μπορείτε να λάβετε καταγγελία. Η δικαιολογία ότι οι παραλήπτες των μηνυμάτων, οι ίδιοι σας είχαν δώσει τις επαγγελματικές τους κάρτες και έτσι είχατε λάβει τη συγκατάθεσή τους για την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων, δεν ευσταθεί. Ακόμη χειρότερα για σας αν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε με ακρίβεια την πηγή περιελεύσεως σε γνώση σας των ηλεκτρονικών διευθύνσεων των παραληπτών-καταγγελλόντων φυσικών προσώπων, διότι
Εσείς υποχρεούσθε να σχεδιάζετε, εφαρμόζετε και εν γένει λαμβάνετε τα αναγκαία μέτρα και πολιτικές, προκειμένου η επεξεργασία των δεδομένων να είναι σύμφωνη με τις σχετικές νομοθετικές προβλέψεις και, επιπλέον, οφείλετε να αποδεικνύετε ο ίδιος και ανά πάσα στιγμή τη συμμόρφωσή του με τις αρχές του ΓΚΠΔ-GDPR. Δηλ. εσείς έχετε το βάρος να αποδείξετε ότι πράξατε νόμιμα και όχι αυτός που σας καταγγέλλει (άρθρο 5§2 του ΓΚΠΔ-GDPR)
Ως αποδέκτης τέτοιων μηνυμάτων έχετε το δικαίωμα (όχι την υποχρέωση) να διαμαρτυρηθείτε στον αποστολέα, κατά προτίμηση γραπτώς, και να του ζητήσετε να παύσει αυτές τις αποστολές και μη συμμόρφωσή του αποτελεί επιβαρυντική περίσταση γι’ αυτόν. Είτε να τον καταγγείλετε άμεσα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
mellawfirms 