Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε όλες τις ηχογραφημένες συνομιλίες σας κατά την διάρκεια της τηλεφωνικής παροχής των υπηρεσιών. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την διατήρησή τους και μετά την πάροδο του έτους, μέχρι να ικανοποιηθεί το αίτημά σας για παράδοση των ηχογραφημένων αρχείων σε εσάς. Διαφορετικά η εταιρεία ως υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων σας, κινδυνεύει με πρόστιμο από την ΑΠΔΠΧ